Správa webu - orientácia

Čo to je

Správa webu je miesto, kde nastavujete všetko, čo hosť na vašom webe uvidí: texty, fotky, izby, ceny, a kde vybavujete rezervácie.

Nájdete ju na adrese svojho webu s doplnkom /admin. Ak máte web penzionhory.sk, správa je na penzionhory.sk/admin.

Načo to je

Je to váš každodenný pracovný nástroj. Portál ubytora.com riešite raz za čas (faktúra, plán), do správy webu chodíte denne.

Ako sa prihlásiť

1. Otvorte vasadresa.sk/admin.
2. Zadajte e-mail a heslo, ktoré ste použili pri registrácii.
3. Kliknite na Prihlásiť sa.

Ak ste heslo zabudli, kliknite na odkaz pod formulárom a pošleme vám e-mail s možnosťou nastaviť nové.

Čo uvidíte po prihlásení

Úvodná obrazovka je Prehľad. Sú na nej:

• Dnešné príchody a Dnešné odchody - koho dnes čakáte a kto odchádza.
• Obsadenosť za tento týždeň a Rezervácie / mesiac.
• Najbližšie príchody - tabuľka na nasledujúcich 7 dní.
• Obsadenosť izieb za tento týždeň.

Ak ešte nemáte web spustený, hore je aj checklist Váš web je hotový na X % s krokmi: logo a názov, kontakt a adresa, fotky, cenník, adresa webu, spustenie. Pri každom kroku je tlačidlo, ktoré vás zoberie priamo tam, kde sa to dorieši.

Menu vľavo

Menu je rozdelené do skupín. Toto je celý zoznam:

Neuvidíte nutne všetky - čo vidíte, závisí od vášho plánu a od vašej roly.

Prečo má niektorá položka zámok

Zámok znamená, že funkcia patrí do vyššieho plánu. Kliknutím na ňu sa dostanete na obrazovku Vyššie plány, kde je vysvetlené, čo daný plán pridá.

Plán zmeníte na portáli ubytora.com, nie tu - viď Zmena plánu.

Prečo kolegyňa vidí menej ako vy

Vy ako majiteľ vidíte všetko. Členovia tímu vidia len tie časti, ktoré patria k ich role. Recepcia napríklad nevidí Obsah a vzhľad ani Cenník.

Podrobne v článku Členovia tímu a role.

Ako si pozriete web očami hosťa

Na väčšine obrazoviek je vpravo hore tlačidlo Zobraziť ako hosť. Otvorí váš verejný web v novej záložke, takže hneď vidíte, ako zmena vyzerá.

Pozastavenie webu

V bloku Verejný web viete web dočasne stiahnuť tlačidlom Pozastaviť web. Hostia potom verejnú časť nevidia, vy ako majiteľ alebo manažér áno. Späť ho vrátite tlačidlom Znova zverejniť.

Používa sa to napríklad počas rekonštrukcie. Nie je to zrušenie predplatného - to sa robí na portáli.

Zvonček s notifikáciami

Vpravo hore je zvonček. Zbierajú sa v ňom udalosti: nová rezervácia, zrušenie hosťom, žiadosť o zmenu termínu a podobne. Tlačidlom Označiť všetky ako prečítané ich naraz odbavíte.

Časté problémy

Správa webu sa mi neotvára. Sprístupní sa až vtedy, keď je adresa webu nastavená a funkčná. Stav si overíte na portáli v detaile ubytovania.

Vidím pruh „Len na čítanie". Predplatné je pozastavené kvôli neuhradenej platbe. Úpravy sú vypnuté a web hostia nevidia. Dáta zostávajú v poriadku - obnovíte to zaplatením na portáli. Definitívne sa mažú až po 60 dňoch.

Zmenil som text, ale na webe je stále starý. Skontrolujte, či ste klikli na Uložiť zmeny. Dolný pruh vám hlási, že máte neuložené zmeny.

Neviem heslo a e-mail mi nechodí. Pozrite priečinok Spam. Ak nič, napíšte nám cez podporu na portáli.